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FAQ

고객 여러분들께서 문의하시는 내용에 대한 궁금증을 풀어드립니다.

자주하는 질문과답변은 무엇일까? 라이센스/이미지서비스/이미지구매, 취소/시안서비스/회원가입, 이용, 탈퇴
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라이센스

  • RM 라이센스란?
    RM (Rights-Managed) 이미지란 이미지의 사용권을 관리함으로써 고객의 이미지 사용에 대한 보호를 제공하는 이미지를 의미합니다.
    RM이미지 라이센스 계약은 1광고주, 1용도, 1매체 기준으로, 기본적인 사용지역은 대한민국이며 (웹사이트의 경우 국문사용 기준), 대여기간은 통상 1년입니다. (단, 일부 용도의 경우 차이가 있습니다.) 따라서 이미지의 해외 사용 및 라이센스 기간 연장 시에는 추가요금을 지불하셔야 합니다.
    RM 가격안내 바로가기 RM 라이센스 상세보기
  • RF 라이센스란?
    RF(Royalty-Free) 이미지는 해당 이미지를 구입한 개인 또는 기업이 저작권자의 동의 절차 없이 자유롭게 사용이 가능한 이미지로, 용도, 횟수, 기간에 관계 없이 사용이 가능합니다.
    단, 유상 상품 및 개인 휴대 통신 기기(휴대폰, PDA, MP3 플레이어 등) 의 경우, 그 사용이 제한되거나 별도의 계약이 필요하므로, 반드시 당사와 사전협의를 거치신 후에 구매하시기 바랍니다.
    또한 RF 이미지는 파일 사이즈에 따라 가격이 다르고, 한번 구매하시면 취소 및 변경이 불가합니다.
    RF 가격안내 바로가기 RF 라이센스 상세보기
  • RF Editorial 라이센스란?
    RF이미지를 에디토리얼(보도/출판) 용도로 사용하는 경우 특별 할인된 가격으로 이용하실 수 있는 새로운 라이센스 방식입니다.
    잡지, 사보, 서적, 학습지, 교과서, 참고서, 웹진 등의 내지(및 기사) 용도로 1회 사용 가능합니다.
    (표지 사용 불가, 동일판형 절판 시까지 사용 가능)
    또한, 별도의 계약한 업체에 한하여 제공 가능합니다. (별도 계약 문의 : 02-6220-8801 이성종 팀장)
  • RM vs RF 라이센스의 차이점은?
      RM RF
    라이센스 기간 및 배포지역 통상 1년, 국내 사용 제한없음
    사용 범위 1광고주, 1용도, 1매체 제한없음
    독점사용 가능 불가
    이미지 퀄리티 높음 중간
    디자인 작품의 희소성 매우 높음 중간
    가격 용도,매체,사이즈,기간,지역 등 세부사항에 따라 다름 파일 사이즈별 고정 가격
    파일 사이즈 고해상(약 50MB) 다양함 (1MB ~ 약 50MB)
    RF 구매 후 계속 사용, 중간 수준의 크리에이티브 디자인 희소성 매우 떨어짐 / RM 최고의 크리에이티브 이미지 희소성이 높다(독점 사용가능) 가격이 약간 높다. 특정 용도, 기간, 지역 선택

이미지서비스

  • 이용 가능한 서비스 시간은 어떻게 되나요?
    서비스종류 이미지사이즈 소요시간 서비스시간
    RM 이미지 무료시안 3 MB 10 분 이내 24시간
    유료시안 10 MB 영업시간 내
    원본 (고해상)
    고해상 원본 원본 (고해상)
    RF 이미지 무료시안 3 MB 10 분 이내 24시간
    단, 당사에서 원본 보유한 경우만 제공 가능함.
    유료시안 제공불가
    고해상 원본 원본 (고해상) 10 분 이내 영업시간 내
  • 제공되는 이미지 사이즈는?
    <RM이미지>
    일반적으로 약 48MB의 사이즈로 제공됩니다.
    단, Reportage 등 일부 브랜드는 20MB 미만으로 제공되기도 합니다.

    <RF이미지>
    일반적으로 최소 1MB(웹용) 부터 48MB까지 제공이 되며, 사이즈별로 가격이 다릅니다.
    단, 이미지에 따라 최대사이즈가 10MB 또는 28MB인 경우나 48MB 이상인 경우도 있습니다.
  • gettyimages.com 에 있는 모든 브랜드가 이용 가능한가요?
    네, 게티이미지코리아는 Getty Images의 전 브랜드에 대해 서비스를 하고 있습니다. 하지만 Getty Images와의 개별적인 계약을 통해 Getty Images 영문 웹사이트에 등록되어있는 이미지파트너 브랜드의 경우는 Getty Images 본사에서 책정된 가격 기준으로 구입 대행이 가능합니다.
  • 이미지 정보에 표기된 용량보다 더 큰 용량의 요청도 가능한가요?
    네, 가능합니다. 초고해상 확대 서비스를 통해 최대 300MB까지 제공해 드리고 있습니다.
    단, 브랜드 및 원본파일 사이즈에 따라 제공이 불가능한 경우도 있으므로, 가능여부를 별도로 확인하시기 바랍니다.
    (이미지 상세정보 페이지의 서비스항목 참조)

    또한, 아래와 같이 추가비용과 시간이 소요됩니다.
    추가비용 : 100MB 12만원 200MB 24만원 300MB 36만원 (부가세 별도)
    소요시간 : 약 2-3일 소요됩니다.
  • 이미지 독점 사용이 가능한가요?
    네, RM이미지에 한해 독점 사용이 가능합니다.
    귀사가 고심 끝에 선정한 이미지를 경쟁사에서 동일한 목적으로 사용하지 않을까 걱정 되시나요?
    이와 같이 동종 업종에서 이미지를 중복 사용하게 되는 폐단을 막기 위해, 저희 는 전세계적으로 이미지 독점권을 보장해 드리는 서비스를 제공하고 있습니다.
    이제부터는 고객님의 필요에 맞게 산업, 용도에 따라 다양한 방법으로 이미지를 독점적으로 사용하실 수 있습니다.
    * 전체독점은 "광고 및 홍보판촉용 인쇄/옥외/웹 세트" 와 "광고용 인쇄/옥외/웹 세트" 만 사용 가능합니다.

    <독점 사용이 가능한 RM 브랜드>
    Stone, Stone+, StoneKorea, The Image Bank, Taxi, Taxi Japan, Photographer's Choice, Photonica,
    Iconica, Riser, Leaf Stock, MB Stock, MB Illustration, Roifactory

    스팟 독점 - 1업종 & 1용도 보호
      통신 광고 전자 건설 관광
    TV 광고          
    웹사이트          
    전단지          
    카타록          
    스팟 독점을 요청하시면, 해당 이미지를 동일 업종의 타 업체에 동일한 용도로 대여하지 않습니다.
    (정해진 사용지역 내, 정해진 사용기간 동안)

    (예) A전자에서 웹사이트 용도로 스팟 독점을 요청하면, 경쟁사인 B전자에서 동일한 이미지를 웹사이트에 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.

    업종 독점 - 업종 보호
      통신 광고 전자 건설 관광
    TV 광고          
    웹사이트          
    전단지          
    카타록          
    업종 독점을 요청하시면, 해당 이미지를 용도와 관계없이 동일 업종의 타 업체에 대여하지 않습니다. (정해진 사용지역 내, 정해진 사용기간 동안)

    (예) A전자에서 업종 독점을 요청하면, B전자, C전자 등 전자 업종의 타 업체에서 동일한 이미지를 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.

    용도 독점 - 사용용도 보호
      통신 광고 전자 건설 관광
    TV 광고          
    웹사이트          
    전단지          
    카타록          
    용도 독점을 요청하시면, 해당 이미지를 업종에 관계없이 동일한 용도로는 대여하지 않습니다. (정해진 사용지역 내, 정해진 사용기간 동안)

    (예) A전자가 웹사이트 사용에 대한 용도 독점을 요청하면, 업종에 불문하고 모든 업체에서 동일한 이미지를 웹사이트 용도로 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.

    전체 독점 - 전체 보호
      통신 광고 전자 건설 관광
    통합광고/판촉세트          
    ATL광고
    세트
             
    BTL광고
    세트
             
    전체 독점을 요청하시면, 해당 이미지를 업종 및 용도에 관계없이 정해진 사용지역 내, 정해진 사용기간 동안 일체 대여하지 않습니다.

    (예) A전자가 통합광고/판촉세트 용도로 전체 독점을 요청하면, 모든 업체에서 어떤 용도로든 동일한 이미지를 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.
  • RM이미지의 다용도세트 용도는 무엇인가요?
    당사에서는 다양한 세트 용도를 제공하고 있습니다.
    고객께서는 이 “세트 용도” 구매를 통해서 정해진 기간 내에 해당 세트에 포함된 여러가지 용도로 동시에 사용이 가능합니다.
    (예) 홍보판촉용 인쇄/웹 세트 구매시 - 브로슈어, DM, 카다로그, 사외용 기업 리포트/보고서(에뉴얼리포트 등), 홈페이지 등 세트 내 다양한 용도에 모두 사용 가능합니다.
  • RM이미지의 해외 사용시에는 왜 2~3일을 기다려야 하는 불편이 따르나요?
    RM이미지는 Getty Images만의 특별한 서비스 "독점사용제도" 를 통해 독점 사용이 가능합니다. 따라서 해외 사용을 원하시는 이미지가 해당 지역에서 이미 독점으로 사용되고 있는지에 대해 사전 확인 작업이 필요한 것입니다. 사용허가는 요청하시는 국가에 따라 차이가 날 수 있지만, 일반적으로 2-3일 정도 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)
  • RM이미지를 영문 등 외국어 웹사이트 제작에 사용하는 경우 비용은?
    영문 등의 외국어로 된 웹사이트를 제작할 경우에는 이에 따른 추가비용을 지불하셔야 합니다.
    1개 외국어인 경우에는 기본가격의 2배, 2개 외국어 이상인 경우에는 기본가격의 3배를 추가로 지불하셔야 합니다.
    아울러, 해외배포로 간주되어 사전에 사용허가를 받아야 하며, 영문의 경우 웹사이트 특성상 전세계에서 사용이 가능하므로 전세계 배포로 간주됩니다.
  • Stone 이미지는 왜 20%의 추가요금이 있나요?
    Stone은 Getty Images 그룹에 합병되기 이전에 “Tony Stone” 이라는 독자적인 브랜드로 한국의 다른 에이전시와 계약을 맺어 한국시장에서 판매되어져 왔습니다. 그런데 Getty Images 그룹이 Stone 을 비롯한 여러 브랜드들을 합병하게 되면서 한국에서도 Getty Images의 모든 이미지들을 통합적으로 관리할 마스터 에이전트의 필요성을 절실히 느끼게 되었고, 따라서 여러 차례에 걸친 검토를 거쳐 최종적으로 ㈜게티이미지코리아가 관리를 맡기로 결정되었습니다. 여러 브랜드들을 합병하여 통합적으로 관리하다 보니 Getty Images 본사에서는 정책적으로 각 브랜드별 차별화 전략의 필요성을 느끼게 되었고, 그 중에서도 특히 Stone은 고급 브랜드의 이미지라는 전략을 구사하기로 결정되었습니다. 따라서 Stone의 추가 요금은 ㈜게티이미지코리아의 정책이 아니라 Getty Images 본사에서 세계 각국에 공통적으로 적용시키는 고급브랜드 전략에 따른 결정입니다.
  • 공모전에 출품할 목적으로 이미지를 사용할 수 없나요?
    죄송하지만 불가합니다. 공모전 출품작이 당선되는 경우 저작권 문제가 발생할 소지가 있어 대여를 금하고 있습니다. 양해해 주시기 바랍니다.
    한편, 1차적으로 이미지를 광고에 사용한 후, 해당 광고를 광고제에 출품하는 것은 가능합니다.
    이유는 광고제의 특성상 당선작품이 특정 회사나 단체에 귀속되는 것이 아니라 순수한 시상 목적으로 진행되는 것이기 때문입니다. 따라서 이 경우는 별도의 추가비용 없이 출품하실 수 있습니다.
  • 사용허가정보(Release information)는 무엇인가요?
    당사 사이트에서 제공되는 이미지 중 모델 초상권 또는 재산권이 미해결된 이미지의 경우 홍보용 또는 광고용으로 사용하는데 제한이 있을 수 있는데, 이런 제한 여부를 알려주는 것이 사용허가정보 입니다.
    <사용허가정보>
    사용허가정보
    (Release Information)
    홍보용/광고용
    (광고,판촉,홍보 등의 목적 사용)
    에디토리얼용
    (신문/잡지기사 및 책내지 사용)
    초상권 해결
    (The image has a signed model release.)
    사용 가능 사용 가능
    재산권 해결
    (The image has a signed property release.)
    사용 가능 사용 가능
    초상권/재산권 해결
    (The image has a signed model and property release.)
    사용 가능 사용 가능
    초상권 / 재산권
    미해결
    (Not Released)
    산,구름 등 소유자가 없는 경우 사용 가능 사용 가능
    모델, 건축물 등 소유자가 있는 경우 별도의 사용허가 취득 절차 필요 사용가능
  • 초상권 또는 재산권 미해결(No release) 이미지를 홍보 및 광고용으로 사용할 수 있는 방법은 없나요?
    네, 있습니다. 소유권자(모델, 재산의 소유권자)로 부터 사용허가를 받거나, 보증처리를 통해 사용이 가능합니다.
    아래의 방법을 참조하시고, 자세한 문의는 02-6220-8800 로 연락 주시기 바랍니다.

    <방법 1> 사용허가 취득 절차 대행 서비스 (Rights & Clearance)
    당사에서는 고객을 대신하여 초상권 또는 재산권 미해결된 이미지에 대한 사용허가 취득을 대행하여 드립니다.
    대행을 요청하시면 우선 Getty Images 본사와 협의하여 해당 이미지의 사용허가 취득 가능성을 타진하고, 가능한 경우 소요 비용을 알려드립니다. (소요비용은 기본 대행료 약 $500과 소유권자에게 지불되는 사용료가 있는데, 사용료는 수백~수천 달러까지 상황에 따라 다를 수 있으며, 대행료는 소유권자가 사용을 허락하지 않더라도 지불하셔야 하는 비용입니다. 모두 이미지 라이센스 비용 외 별도 추가되는 비용입니다.)
    처리기간은 수일 ~ 수주가 걸릴 수 있습니다.

    <방법 2> 보증 처리를 통한 이미지 사용 (Image Guarantee)
    사용허가 취득 절차는 길고, 많은 비용이 소요되므로 당사에서는 보증처리 서비스를 제공하고 있습니다. 이 경우, 이미지 사용으로 인해 발생될 수 있는 법률적 책임은 Getty Images가 집니다. 보증료는 상황에 따라 다를 수 있으며, 최소 $500 이상으로, 이미지 라이센스 비용 외 별도 추가되는 비용입니다. 소요 기간은 2~3일 이내입니다.

    <방법 3> 별도의 허락 없이 사용
    별도의 사용허가취득 및 보증처리를 원치 않으신다면, 가능하면 사용하지 않기를 권합니다.
    만약 이런 절차 없이 임의로 사용하는 경우는 추후 법률상 문제의 소지가 있습니다.
    사용 여부에 대한 결정은 고객께서 하시는 것이고 그에 대한 책임도 고객께서 부담하시는 것입니다.
  • 콘텐츠에 함께 제공되는 제목, 설명, 키워드 정보가 정확한가요?
    아니요. 콘텐츠에 제공되고 있는 키워드, 제목, 설명 등의 정보는 작가가 직접 제공하는 것으로 100% 정확성을 보증 할 수가 없습니다.
    중요한 용도로 사용시에는 반드시 사전에 고객센터(02-6220-8800)로 문의 하신 후 이용해 주시기 바랍니다.

이미지구매, 취소

  • 이미지를 구매하려고 합니다. 어떻게 하면 되나요?
    사이트에서 직접 신청하시거나, 전화를 통해 요청 가능합니다. (이미지구매 및 문의: 02-6220-8800)
    이미지 요청방법
  • 고해상 데이터를 받은 후 사용 취소가 가능한가요?
    RM이미지는 주문일로부터 1개월 이내에만 사용취소가 가능하며, 10만원(VAT별도)의 취소비용을 지불하셔야 합니다.
    기간이 지난 후에는 취소가 불가합니다.

    RF이미지는 취소가 불가합니다. 단, 더 큰 용량으로 또는 싱글이미지에서 CD로 업그레이드가 가능합니다.
    단, 주문일로부터 1개월 이내에 한합니다.

시안서비스

  • 무료시안 이미지를 제공 받을 수 있나요?
    물론 가능합니다. 현재 당사에서는 RM이미지 전체에 대해, 그리고 RF 이미지는 당사에서 원본을 보유하고 있는 경우에 한해 3MB 무료시안 서비스를 제공하고 있습니다.
    회원 가입 후 사업자사본 및 사용약정서를 팩스로 보내주시면 무료시안을 받으실 수 있으며, 월 사용수량은 고객 등급에 따라 조정됩니다. 자세한 내용은 아래 시안요청방법 페이지를 참조하시기 바랍니다.
    시안서비스 바로가기
  • 시안이미지는 어떻게 요청할 수 있나요?
    당사가 시안용 데이터를 보유하고 있는 이미지에 대해 24시간 무료로 시안서비스를 제공해 드립니다.
    시안서비스는 사이트에서 직접 신청 후 다운로드 가능합니다. 시안서비스 바로가기
    무료시안 요청방법
  • 게티이미지코리아 사이트에서 제공하는 모든 이미지에 대해 시안서비스가 가능한가요?
    일부 RF이미지를 제외하고는 모두 시안서비스 이용이 가능합니다.
    (RF이미지의 경우 당사에서 원본을 보유한 경우에만 가능합니다. )
    무료시안
  • 시안이미지의 사용범위는?
    시안이미지는 내부시안용으로만 사용 가능합니다. 사용이 확정되면 반드시 정품 이미지를 구매하여 사용하셔야 하며, 무단 사용시 저작권법 제98조에 의거하여 민/형사상의 책임을 지게 됩니다.
    이미지를 구매할 예정이었더라도, 구매절차 없이 이미지를 미리 사용한 경우 무단사용으로 간주되어 불이익을 받으실 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.

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